Asistent telefonního prodeje

O nás

Schachermayer, spol. s r.o. Prosperující obchodní společnost se zahraniční kapitálovou účastí, zabývající se obchodní činností s nábytkovým a stavebním kováním přijme kolegyni/kolegu na pozici asistent telefonního prodeje.

Náplň práce:

• Vytváření a zakládání zakázek
• Poskytování odborného poradenství (ideální zkušenost buď s nábytkovým kováním nebo stavebním kováním)
• Vyřizování telefonních objednávek
• Pravá ruka obchodních zástupců v terénu (má vždy 2 obchodní zástupce) – administrativní podpora
• Řešení reklamací
• Uvolňování zakázek ze systému (objednávky z webu, popřípadě od obchodních zástupců)
• Péče o všechny zákazníky, kteří se dovolají přímo k němu (ne pouze zákazníci od jeho OZ)
• Práce se SAP (znalost obrovskou výhodou – minimálně nutná znalost práce s PC na dobré úrovni)
• Dennodenní komunikace s OZ, zákazníky, případně nákupním oddělením
• Aktivní přístup k zákazníkům – nabídka i jiného zboží, než zákazník zrovna požaduje a objednává.

Co od Vás očekáváme:

• Aktivní přístup
• Práce s PC – základní znalosti (PC gramotnost)
• Práce se SAP (není podmínkou)
• Slušné vystupování, komunikativní typ
• Min. okrajová znalost nábytkového kování, popřípadě stavebního kování (pokud nebude ani jedno je třeba zvážit zda je kandidát technicky nadaný nebo nadaná a nebál by se to rychle naučit).
• Nutnost chtít se neustále vzdělávat – školení sortimentu je pravidelné během celého roku
• Spolehlivost, bezúhonnost, loajalita
• Důslednost, pečlivost
• Zákazník je vždy na prvním místě.

Co Vám můžeme nabídnout:

• Zajímavou a různorodou práci na HPP
• Pracovní doba PO – ČT 7:30 – 17:00    PÁ 7:30 – 13:00
• 26 dní dovolené
• 13 plat   ½ v červenci a ½ v prosinci – vždy 50% základní mzdy + osobního ohodnocení
• 3% ze mzdy na důchodové pojištění po 6 odpracovaných měsících
• Stravenky na jídlo – aktuálně v hodnotě 150 Kč za pracovní den ( 55 % platí zaměstnavatel, 45% zaměstnanec)
• Narozeninové poukázky na kulturu
• Roční odměny závislé na hospodářském výsledku společnosti ( 1 x ročně vyplácené v srpnu za předešlý rok – zaměstnanec musí být v pracovním poměru celý rok za který je odměna).
• Možnost profesního růstu (obchodní zástupce, vedoucí pobočky)